Responde en WhatsApp.
Siempre. Sin esperas.
Chatbot WhatsApp para empresas: atención automática las 24 horas
Tus clientes escriben por WhatsApp. Responderles no debería depender de que alguien esté disponible.
Tu negocio
en línea
WhatsApp es tu canal principal. Pero no escala.
Cada mensaje sin responder es una oportunidad perdida. Cada respuesta manual, tiempo que podrías dedicar a otra cosa.
Mensajes sin responder fuera de horario
Tus clientes escriben a las 22:00, los domingos, en festivos. Si nadie responde, buscan a otro.
Preguntas repetitivas que consumen tiempo
Horarios, precios, disponibilidad, ubicación. Tu equipo responde lo mismo decenas de veces al día.
Leads que se enfrían por respuesta lenta
Un cliente interesado que espera horas por respuesta pierde el impulso. O encuentra a alguien más rápido.
Imposible escalar la atención manual
Más clientes significa más personas respondiendo mensajes. El chatbot rompe esa dependencia.
Un chatbot que entiende tu negocio
No es un bot genérico con respuestas enlatadas. Construimos chatbots con IA conectados a tu WhatsApp Business para que entiendan lo que tus clientes preguntan y respondan con información real de tu negocio.
Y cuando la conversación necesita a una persona, el chatbot lo detecta y transfiere. También automatizamos WhatsApp para otros flujos como notificaciones, cobros o seguimiento de pedidos.
WhatsApp con IA, en producción
No es un concepto. Esto ya funciona.
RAG Enterprise
IA / SaaS
Consulta documental + atención por WhatsApp con IA
Desarrollamos una plataforma RAG con integración WhatsApp vía Twilio. Los usuarios consultan documentación interna de su empresa directamente desde WhatsApp, con respuestas generadas por IA y basadas en sus propios datos.
Cómo lo construimos
De la primera conversación al chatbot funcionando en tu WhatsApp en una semana.
Diagnóstico de flujos
Analizamos cómo te comunicas con tus clientes por WhatsApp: qué preguntan, cuándo escriben, qué necesitan.
Diseño del chatbot
Diseñamos el árbol de conversación y las respuestas. Con IA para entender contexto, no solo palabras clave.
Integración con WhatsApp Business
Conectamos el chatbot con la API de WhatsApp Business. Compatible con tu número actual.
Pruebas y lanzamiento
Probamos con casos reales, ajustamos respuestas, y lo dejamos funcionando. Con documentación incluida.
Transparente, sin sorpresas
Precio del chatbot WhatsApp claro desde el principio. Un sprint para implementarlo, un plan mensual si quieres mejorarlo.
Sprint IA
Entrega: 1 semana
Chatbot, clasificador de documentos, o asistente IA funcionando en tu negocio en 5 días.
- Diagnóstico incluido en el precio
- 1 solución IA aplicada a tu caso
- Integración con tus herramientas actuales
- Demo funcional el viernes
Escala
Entrega: Entregables quincenales
Para empresas que ya automatizaron algo y quieren seguir. Mantenemos lo construido, sumamos mejoras cada mes, y respondemos cuando algo falla.
- 2-3 automatizaciones o mejoras al mes
- Mantenimiento de todo lo construido
- Reunión quincenal de priorización
- Soporte por canal dedicado
- Un punto de contacto senior
El diagnóstico está incluido en el precio del sprint. Si decides no continuar, no pagas nada.
Preguntas frecuentes
El chatbot se conecta a la API de WhatsApp Business, que requiere una cuenta de WhatsApp Business verificada. Si ya usas WhatsApp Business en tu teléfono, podemos migrar tu número a la API sin perder tu historial.
Sí. El chatbot detecta cuándo una conversación necesita intervención humana y la transfiere a tu equipo. Puedes definir las reglas: por tipo de consulta, por horario, o cuando el cliente lo pida.
Sí. Usamos n8n para conectar el chatbot con tu CRM, sistema de reservas, calendario, o cualquier herramienta que tenga API. Google Calendar, HubSpot, Odoo, Notion, y más de 400 integraciones disponibles.
El chatbot con IA entiende y responde en cualquier idioma. Lo configuramos en español por defecto, pero puede atender en inglés, alemán, francés o el idioma que necesites.
El Sprint IA dura 1 semana. El viernes tienes el chatbot funcionando en tu número de WhatsApp. Si necesitas integraciones complejas (CRM, reservas, pagos), puede extenderse a 2 semanas.
Un chatbot con respuestas fijas solo reconoce palabras clave exactas. Un chatbot con IA entiende la intención del mensaje, maneja variaciones en el lenguaje, y puede responder a preguntas que no estaban previstas usando la información de tu negocio.
El chatbot funciona de forma autónoma. Si quieres mejorarlo, añadir flujos o mantenerlo, puedes pasar al plan Escala (2.000€/mes) con automatización y soporte continuo.
En Borah, el Sprint IA cuesta 2.500€ y en una semana tienes el chatbot funcionando. Las plataformas no-code (ManyChat, Landbot) cobran entre 15-150€/mes pero necesitas configurarlo tú. Con Borah recibes un chatbot con IA diseñado para tu negocio, integrado con tus herramientas, y listo para usar.
Esas plataformas funcionan bien para flujos simples. Pero si necesitas un chatbot que entienda contexto, se conecte a tu CRM, gestione reservas reales o responda preguntas que no estaban previstas, necesitas algo construido a medida. Nosotros diseñamos el chatbot y lo conectamos a tu ecosistema completo.
Tus clientes ya te escriben por WhatsApp. Dales la respuesta que merecen.
Empieza con un diagnóstico gratuito. 15 minutos, sin compromiso.