Agentes de IA para la operación de un hotel
Agentes de inteligencia artificial para operaciones hoteleras: pisos, mantenimiento, turnos y compras
La recepción ya la tienes resuelta. Lo que se coordina por radio, por WhatsApp y en hojas impresas es la limpieza de habitaciones, el mantenimiento y los turnos.
Retos que resuelve un agente de IA
La limpieza de habitaciones se coordina por radio
La gobernanta imprime el reparto por la mañana y el resto del día se ajusta por radio. Recepción nunca sabe qué habitación está lista de verdad.
Los partes de mantenimiento se pierden
Una avería se apunta en una libreta o se cuenta de palabra. Sin registro no hay prioridades, ni historial de la habitación, ni forma de reclamar a un proveedor.
Turnos y compras fuera del sistema
El cuadrante vive en un Excel, los pedidos a proveedor en el móvil del jefe de cocina y las horas extra en la memoria de cada responsable.
Agentes IA para hoteles
Casos de uso concretos que implementamos para este sector.
Parte de limpieza de habitaciones desde el móvil
Cada camarera de pisos marca la habitación al terminar y recepción ve el estado real al momento, sin llamadas ni radio.
Incidencias de mantenimiento registradas solas
El equipo manda un mensaje o una foto y el agente crea el parte, lo clasifica por urgencia y lo asigna a quien corresponde.
Compras y albaranes de proveedor
El agente lee los albaranes que llegan a cocina, los cruza con el pedido y avisa de las diferencias de cantidad o precio.
Cuadrantes de turnos y horas del equipo
Turnos, cambios y horas trabajadas en un mismo sitio, con avisos cuando falta cobertura en un turno.
Cómo lo construimos
De la primera conversación al agente en producción en 4 a 8 semanas, con demo funcional cada viernes.
Diagnóstico
Analizamos tu caso: qué datos tienes, qué problemas quieres resolver y qué herramientas usas.
Diseño
Definimos qué hace el agente, qué datos necesita, cómo se conecta con tus sistemas y qué reglas sigue.
Construcción
Desarrollamos el agente, lo conectamos y lo desplegamos. Demo funcional el viernes.
Entrega
Pruebas con datos reales, ajuste de precisión, documentación y formación para tu equipo.
Transparente, sin sorpresas
Un proyecto para construir el agente y ponerlo en producción. Un plan mensual si quieres que siga creciendo.
Proyecto a medida
Entrega: 4-8 semanas
El sistema que ordena tu operación, construido desde cero para tu forma de trabajar y entregado funcionando.
- Alcance y precio cerrados antes de empezar
- Demo funcional cada viernes
- Migración de datos y formación incluidas
- Código y datos 100% vuestros
Evolución continua
Entrega: Ciclo mensual
El software no se entrega y se abandona: vive y evoluciona con vosotros. Mejoras cada mes con un equipo que ya conoce tu operación.
- Mejoras y nuevas funciones cada mes
- Mantenimiento de todo lo construido
- Soporte por canal dedicado
- Un punto de contacto senior
Cerramos alcance y precio antes de empezar. Los proyectos parten de 8.000€.
Preguntas frecuentes
Sí. Nos integramos con Opera, Mews, Cloudbeds y cualquier PMS con API. El estado de las habitaciones y las entradas y salidas se sincronizan en los dos sentidos.
Sí. Cada hotel trabaja con sus reglas y dirección ve la comparativa entre establecimientos. Es el mismo enfoque que aplicamos en cualquier empresa con varias sedes.
Solo si le ahorra trabajo. Por eso las pantallas se diseñan para pocos toques en el móvil, en el idioma del equipo, y se prueban con ellos antes de la entrega.
Nuestros proyectos parten de 8.000€ con precio cerrado y se entregan entre 4 y 8 semanas. Después, la evolución continua parte de 2.000€/mes.
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